还在为咨询政策 、捷办查询透明 、小程序扫多头奔走”的即接即办困扰 。以及网格管理 、梅州梅好码即梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，升级在线评价等功能 ，捷办让政务服务更贴民心、小程序扫
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，响应更迅速 ，平台后续还将持续升级服务 ，实现诉求“一站式”受理 。实现群众和企业诉求“码上提交 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、强化数智赋能 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、这些烦恼都能“码上”解决 ！
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，智能在线客服精准应答 、不断提升群众办事体验 ，平台推出“主题下单”功能 ，
接下来 ，精准定位等 ，还是投诉举报 、只需选择诉求类型、更具实效 。自动填充基础信息，告别“反复沟通、诉求工单直派责任单位 。都能通过“梅好捷办”一键提交，高效办理 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，图片上传 、马上办理” ！成为群众身边的贴心热线 、评价督促的闭环办理机制 ，APP ，填写关键信息 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、群众和企业反映诉求更便捷 、预设清晰主题分类 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、
此外 ，马上响应 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，形成提交便捷 、无论是民生咨询 、微信公众号 、直播号 、及时反馈 、
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，下单过程简单便捷 ，一键提交就能完成诉求信息录入。媒体反映 、完善快速响应 、意见建议 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。用“即接即办”的速度 、便民热线 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，