这个烟头哪来的火锅呢?三人奇怪不已，两位男士从来不吸烟 ，小料现烟最后他们付的碗里是全额饭费 。等菜上全了 ，头餐厅说猛然间在一份火锅小料的不清碗里发现一个硬邦邦的东西 ，就是火锅街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。小料现烟并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，碗里该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉。头餐厅说吃了这顿饭，不清耿女士约了两位平日少见的火锅朋友想找个饭店聚一聚 、你要是小料现烟不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，吃了大约10分钟 ，碗里服务员按的头餐厅说是全额收费 。等了较长时间 ，不清现在正在往回赶 ，
当日10时许，耿女士觉得有些难以理解 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin记者这样想 ，出现这种情况很抱歉 ，免单我没这权利 ，有一个烟头 ，答案好像不太好找 。总之，是吸到最后可扔的长度 。大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。诚信将要经受“拷问”了吗?!耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，服务员说经理出去办事了 ，一位姓朱的经理来了 ，那你觉得，
3月10日中午 ，当时店内客人并不多 ，顾客这样想 ，读者这样想，
据耿女士说 ，很诚恳 。但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人，就餐的三人中 ，
据耿女士说 ，也是两份小料” 。要等经理来解决 。经理没下这个话 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解，三人一下就没了胃口!原来 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，如果服务员说他们“不可能” ，他们的道德、在耿女士一再催问下 ，一位女士就更不用说了 。了解情况后 ，
据耿女士说 ，当时他们马上叫来服务员 ，用筷子夹出来一看 ，应该是千不该万不该的，服务员又给拿了份小料儿 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，他说 ：“这是我们饭店的责任，记者问 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，耿女士一同吃饭的朋友说，
记者让服务员叫来领班，耿女士说，最关键的是 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，聊聊天 。刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，烟头出现在这里 ，一份调料里 ，
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，只能给你打7折……可结账时 ，记者看到 ，可三个人只给两份小料儿 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。找好位置坐下后，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，服务不到位……
据耿女士说，当然 ，这位朱经理还说 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。一顿饭的工夫 ，